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心理中心型与他人中心型旅游者心理特点理论的提出者是 奥尔波特
主要内容是:
人格与旅游行为
第一节 人格的一般概念
第二节 人格理论
第三节 旅游者的人格特征与旅游行为
第一节 人格的一般概念
&S226; 有这样一个小故事：一位老教授昔日培养的三个得意门生都是事业有成，一个在官场上春风得意，一个在商场上捷报频传，一个埋头做学问如今也苦尽甘来，成了学术明星。于是有人问老教授：你以为三人中哪个会更有出息?
&S226; 老教授说：现在还看不出来。人生的较量有三个层次，最低层次是技巧的较量，其次是智慧的较量，他们现在正处于这一层次，而最高层次的较量则是人格的较量。
一、什么是人格
1、人格一词的来源
Personality源于古希腊的词persona，原意为希
腊戏剧中的演员所戴的面具。人物角色不同，
演员所戴的面具不同。
心理学把它引用过来，以表示在人生大舞台上
每个人扮演的不同角色以及表现出的相应行为。
2、什么是人格
艾森克（1955）：“人格是个人的性格、气质、智力和
体格相对稳定而持久的组织，是个体由遗传和环境决
定的实际的和潜在的行为模式的总和，它决定着个体
适应环境的独特性。”
奥尔波特（1961）：“人格是一个人内部决定他特有的
行为和思想的心身系统的动力组织。”
卡特尔（1965）：“人格是一种倾向，可借以预测一
个人在给定情景中的行为，它是与个体外显的和内隐
的行为联系在一起的。”
行为主义心理学家：“人格不是一种内在的东西，而
是一个人有组织的典型行为的外在观察模式。”
北大陈仲庚：“人格是个体内在的行为上的倾向性，
是人在社会化过程中形成的给予人特色的身心组织。
北师大高玉祥：“个性是人的心理倾向、心理过程的
特点，个性心理特征，以及心理状态综合的心理结构。”
这里，我们把人格界定为：个人在先天素质基础上，
在一定的社会环境中，通过一定的社会实践活动，形
成和发展起来比较稳定的心理特征的综合。
人格的形成主要受四种因素的影响，即遗传、
环境、成熟、学习。
v 遗传：在智力、气质等因素上，遗传因素的作用较重要；
v 环境：如社会历史条件、文化、学校、家庭等因
素。这些因素对人格发展的内容、方向、水平等构
成影响，同时它也使遗传所提供的潜能转化为现实
v 成熟：人的心理发展受到个人成熟度的制约，不同
的成熟度与人格发展的各阶段相对应。
v 学习:人可以主动地选择和获取来自环境的信息，并因此带来自身行为的变化。
3、人格的特征
（1）独特性
（2）稳定性
（3）统合性
（4）复杂性
（5）功能性
二、人格的结构
（一）气质与性格
1、气质（temperament）
(1)定义:
表现在心理活动的强度、速度、灵活性与指向性等
方面的一种稳定的心理特征，即日常所说的“秉性”。
· 气质是先天的
· 气质是无好坏之分的，无社会道德评价含义
· 气质不能决定一个人的成就
(2) 气质的学说
①体液说
·古希腊医学家恩培多克勒（Empedocles，
约公元前483一前423）的“四根说”。
·古希腊著名医生希波克拉特的气质学说。
根据哪一种体液在人体内占优势把气质分为
四种基本类型：多血质、胆汁质、粘液质和
抑郁质。
旅游态度学习理论的提出者是
旅游心理学的理论基础包括认知心理学、旅游社会学、旅游人类学。
1、认知心理学
认知心理学关注的是人的心理活动过程，包括感觉、知觉、记忆、想象和思维等。在旅游心理学中，认知心理学可以帮助我们理解旅游消费者的决策过程、体验感受和满意度。例如，游客如何感知旅游目的地、如何记忆旅游经历以及如何评价旅游产品等。
2、旅游社会学
旅游社会学研究的是旅游现象的社会学特征，包括旅游的社会功能、社会影响和文化交流等。旅游社会学可以帮助我们理解旅游对社会的贡献、旅游的社会影响以及社会对旅游的期望和需求等。
3、旅游人类学
旅游人类学研究的是旅游现象的人类学特征，包括旅游的民族文化、社区发展和人类学理论等。旅游人类学可以帮助我们理解旅游对文化交流和社区发展的影响，以及如何从人类学的角度解释旅游现象。
旅游者的心理需求和行为模式、体验和改进
1、旅游者的心理需求和行为模式
旅游者的心理需求是旅游心理学研究的重要方面。旅游者出行的目的和动机不同，如放松心情、寻求刺激、探索文化、体验生活等，这些不同的心理需求会影响他们的行为模式。
旅游心理学研究旅游者的决策过程、旅游行为的动机和影响因素、旅游体验和评价等，以更好地理解旅游者的心理需求和行为模式。
2、旅游服务的心理体验和改进
旅游服务的心理体验是旅游心理学研究的另一个重要方面。旅游者对旅游服务的评价和体验直接影响到他们的满意度和忠诚度。因此，研究旅游服务的心理体验，了解旅游者的期望、感知和评价，可以帮助旅游企业和从业者改进服务质量，提高游客的满意度和忠诚度。
是DonaldE.Super和JohnE.Shanahan。他们于1952年提出了旅游态度学习理论，认为一个人的旅游态度是在家庭、学校、社会和媒体等各种情境中逐渐形成的，并受到人格、兴趣、价值观等多方面因素的影响。这一理论对于理解个体旅游行为和旅游市场营销有着重要的影响。
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